اختلال شبکه «شاد» در سمنان/ گلایه مردم از تأخیر در ارسال و دریافت پیام‌ها
اختلال شبکه «شاد» در استان سمنان، سبب گلایه مردم از تأخیر در ارسال و دریافت پیام‌ها شده است.
شبکه آموزشی «شاد» که در روزهای غیرحضوری شدن مدارس در استان سمنان، دوباره مورداستفاده معلمان و دانش‌آموزان قرار گرفته، با اختلال گسترده‌ای در خدمات‌رسانی مواجه شده است.
این اختلال‌ها سبب گلایه مردم و اولیای دانش‌آموزان از تأخیر در ارسال و دریافت پیام‌ها شده است.
خانواده‌های زیادی از طولانی شدن زمان دانلود فایل‌های ارسالی معلمان یا عدم امکان ذخیره‌سازی آن گلایه دارند.
تیم فنی و پشتیبانی شاد نیز در پی این اختلال‌ها با صدور اطلاعیه اعلام کرده که با فراگیر شدن موج سرما و برودت هوا و غیرحضوری شدن کلاس‌ها و مدارس بسیاری از استان‌ها، «اختلال مختصری در زیرساخت‌های فنی» مربوط به شاد به وجود آمده است که ارسال و دریافت پیام‌ها را با تأخیر مواجه می‌کند.
همچنین تصریح شده که تیم فنی و اجرایی در تلاش هستند که اختلال به وجود آمده را برطرف کنند؛ به‌منظور سرویس‌دهی بهتر و افزایش سرعت تبادل داده‌ها، مدارس نوبت عصر و دوره متوسطه دوم، کلاس‌های خود را منحصراً از ساعت ۱۴ هر روز تشکیل دهند.
همچنین توصیه شده است: کاربرانی که از نسخه‌های قدیمی‌تر استفاده می‌کنند، برای عملکرد بهتر و استفاده از سرویس‌ها، از ساعت ۲۰ امشب نسخه جدید شاد را از آدرس SHAD.IR به‌روزرسانی کنند.
